條碼掃描器作為電子產(chǎn)品的設(shè)備來(lái)說(shuō),難免會(huì)出現(xiàn)一些設(shè)備問(wèn)題,從而導(dǎo)致無(wú)法使用,而較為常見(jiàn)的問(wèn)題就是電腦識(shí)別不了掃描槍,而造成這一原因的跟操作方法息息相關(guān),那么我們?nèi)绾谓鉀Q這一類問(wèn)題呢?
電腦如果無(wú)法識(shí)別掃描器,首先需要檢查掃描槍的連接是否正確,就目前掃描槍使用的連接接口只有三種,其中SCSI為小型計(jì)算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)接口,這種接口的連接設(shè)備一般為8個(gè),它的數(shù)據(jù)傳輸速度為40M/S,,對(duì)于掃描槍來(lái)說(shuō)一般這個(gè)速度算比較高,如果你的掃描槍是SCSI連接接口,那么就比較復(fù)雜了,首先SCSI設(shè)備的安裝相對(duì)要復(fù)雜很多,其次如果你的電腦上如果沒(méi)有加SCSI卡,就可能會(huì)和電腦產(chǎn)生硬件沖突,從而導(dǎo)致電腦無(wú)法識(shí)別掃描碼的情況。
電腦不能識(shí)別掃描碼還有一種可能就是掃描槍和電腦一方的接口松了或者就是連接數(shù)據(jù)線出現(xiàn)了問(wèn)題。如果是連接的數(shù)據(jù)線松了直接插好就行,如果插好還不行,就需要通過(guò)別的設(shè)備進(jìn)行接口數(shù)據(jù)線檢查,通過(guò)排除法來(lái)確定是否是數(shù)據(jù)傳輸線出現(xiàn)了問(wèn)題。
這種情況通常數(shù)據(jù)傳輸?shù)膯?wèn)題,條碼數(shù)據(jù)沒(méi)有傳送到電腦上,為了防止讀入的數(shù)據(jù)出錯(cuò),掃描槍自動(dòng)鎖定了工作狀態(tài)。如果發(fā)生這種現(xiàn)象,請(qǐng)仔細(xì)檢查數(shù)據(jù)線、接口、以及協(xié)議設(shè)置有沒(méi)有錯(cuò)誤。確認(rèn)無(wú)誤后,關(guān)掉掃描器,在打開(kāi)就可以從新正常使用,如果無(wú)效就是接口電路或主板芯片有故障了。
1、大多數(shù)時(shí)候是因?yàn)閿?shù)據(jù)沒(méi)有正常傳輸,看一下是不是數(shù)據(jù)線有問(wèn)題,或者你是無(wú)線槍是不是和底坐沒(méi)有配對(duì)好。
2、開(kāi)機(jī)時(shí)候有聲音表示正常通電提示,掃條碼的時(shí)候向不停應(yīng)該是掃描頭有問(wèn)題,或者數(shù)據(jù)線有問(wèn)題。
3、掃描槍本身質(zhì)量的問(wèn)題,把掃描槍插其他電腦上試試,新建文本文檔,再掃描商品,看看條碼能否掃上去。
4、有線條碼槍:恢復(fù)出廠設(shè)置,如果不行,更換數(shù)據(jù)線試試。
5、無(wú)線條碼槍:恢復(fù)出廠設(shè)置,并與底座配對(duì)。
6、看看是否是設(shè)置錯(cuò)誤, 初始化一下試試或者掃的條碼需要在掃描槍設(shè)置一下才可以讀取!
7、將條碼槍的說(shuō)明手冊(cè)出來(lái),掃一下恢復(fù)出廠設(shè)置的那個(gè)條碼,然后再試試。
8、無(wú)線掃描槍配對(duì)不成功。條碼掃描器一般情況下都是即插即用,但不排除極少數(shù)個(gè)別會(huì)出現(xiàn)配對(duì)不成功的情況,但掃描條碼,出現(xiàn)“滴~滴滴滴”響聲,第一聲滴則是讀碼正確,稍后三聲“滴滴滴”則證明該條形掃描槍還沒(méi)進(jìn)行配對(duì),需要按照說(shuō)明書上進(jìn)行相應(yīng)的配對(duì)
9、掃描槍滴滴響掃不出碼,也有可能是低電量報(bào)警,但你在使用掃描槍在掃描讀碼過(guò)程中,蜂鳴器不斷地發(fā)出“滴滴滴滴滴”的聲音,則表示條碼掃描槍電壓太低,需要充電
10、掃描槍滴滴響掃不出碼,激光掃描槍線條不正常,線粗、偏暗、閃爍等,需要返廠維修;
11、掃描槍滴滴響掃不出碼,如果紅光掃描槍發(fā)光不正常,線精、偏暗、漏光嚴(yán)重等,需要返廠維修。