行業現狀
中國日化業伴隨改革開放和市場經濟發展的步伐,走過近三十年的歷程,呈現出勃勃生機和一片欣欣向榮的景象。然而,繁榮的背后,行業暴利的驅使下,卻始終隱藏著巨大的憂患,隨著電子商務的發展,這種隱患愈加嚴重。日化業兩大毒瘤:假貨、竄貨始終困擾和影響著這個行業健康良性發展的步伐。
化妝品假貨的產生由來已久,最初的造假者主要是看哪個品牌的廣告投放的多,銷售量大,就專門制造這個品牌的假貨,在類似于廣州興發廣場、美博城這樣的大型化妝品批發市場租個小店面,設立批發窩點,以低廉的價格批發給全國各地的采購商和專營店老板。飄柔、海飛絲、玉蘭油、歐萊雅等著名國際品牌都曾被仿冒和造假,即便現在都有這些品牌的假貨在個別區域市場出現。
需求分析防偽
日化產品形式多樣,產品本身可加密性差,消費群體多樣性和銷售地域廣大的特點,面向終端消費者時需要有極難仿制且較易識別的防偽手段,有效遏制假冒偽劣;易識別滿覆蓋,消費者不受地域、條件和技術理解力限制均可通過直觀簡便的方式辨別真偽;設計制作精美,符合日化產品包裝品質的要求。
防竄貨
企業需要對每件單品在渠道中的物流信息進行追蹤,通過市場監察、消費者輔助稽查多種手段監控一級至多級經銷商的竄貨現象,獲取證據,同時掌握產品流通全景。
消費者管理
日化產品的消費者通常會反復購買同一公司同款產品或者其它產品,是可以針對性獲得消費信息與購買愛不不群體。企業可利用本系統對有較高回購率的客戶,優化促銷活動流程,實現精準營銷,從而降低成本投入和風險。
解決方案
面對企業需求,本追溯系統利用優異的移動物聯網技術和手持終端、條碼掃描槍等工具,通過普通數碼、一維條碼、二維條碼、RFID標簽等方式對單個產品賦予身份證,實現一件一碼。對產品的生產、倉儲、分銷、物流運輸、市場巡檢及消費者等環節進行數據采集跟蹤,實現產品生產環節、銷售環節、流通環節、服務環節的全生命周期管理。
系統功能
防偽查詢:對消費提供多樣、靈活、簡便的真偽查詢
竄貨查詢:對企業及相關渠道商,根據其所具有的查詢控制權限,提供其相關分銷及竄貨信息的查詢及統計。
本系統具有多級渠道防竄特點。通過多級經銷商管理平臺,企業實現對物流渠道的全局管控,經銷商可進行逐級物流追蹤,從根本上實現對經銷渠道縱深垂直的管理,即是一級經銷商之外的子經銷商實現管理,深入跟蹤產品物流動向,立體控制竄貨。
多級包裝數據結構:支持盒、箱、垛多級包裝數據對應關系,并可根據客戶規格需求定制數據結構,切合客戶實際情況,簡化操作流程,提高了精細化管理水平。
智能營銷:對消費者查詢數據、經銷商竄貨數據進行分析、整理,通過報表或圖表的方式給與直觀的展現。
包括有:產品促銷、品牌營銷、產品質量投訴管理、會員積分與禮品兌換、產品真偽辨別、健康知識與安全警示。通過這些系統的智能營銷模塊,從而改善客戶服務品質、提升產品價值和企業品牌形象。
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