廣東人看病不用帶現金 支付寶掃一掃就OK
2015年底,廣東省婦幼保健院與支付寶聯合宣布雙方達成合作,共同搭建移動醫療服務平臺。即日起,廣東省婦幼保健院正式接入支付寶“未來醫院”,患者可以通過支付寶進行掛號、繳費、候診、查取報告等操作。
考慮到患者付款的所有環節,除了可以直接通過支付寶支付診療費外,廣東省婦幼保健院還在人工窗口設置了掃碼槍,掃描支付寶上的二維碼就可以支付,或者掃描診療單的二維碼支付。這無疑會大大縮減患者就診等候的時間,也讓廣東省婦幼保健院成為移動支付功能最全的“未來醫院”。
窗口付費支持當面付
掃掃診療單也可完成付費
現在,用戶在支付寶的“服務窗”中添加并關注“廣東省婦幼保健院”,即可體驗全新的移動就診服務。用戶綁定廣東省婦幼保健院的就診卡后,就可以用手機進行掛號、繳費、候診和查取報告等操作。
未來醫院上線后,患者在此就醫最方便之處就在于可以使用手機完成掛號繳費等一系列就診環節,這意味著只要點點手機,就可以節省下在醫院的排隊時間。而與此前全國100余家上線的未來醫院不同,廣東省婦幼保健院上線后,將支持多種移動支付方式,確保盡可能提高就醫效率,節省排隊時間。
此前上線的“未來醫院”,在就診過程中,涉及到的各項檢查費用,用戶在支付寶錢包會收到一條繳費提醒,點擊即可完成支付,也不再需要多次排隊繳費。考慮到患者可能會不小心忽略繳費提醒,所以直接把繳費二維碼印在了診療單上,拿支付寶掃一掃支付即可。同時,為了提升人工窗口的排隊效率,廣東省婦幼保健院特別設置了當面付,就好像在超市結賬一樣,患者亮出支付寶上的二維碼,工作人員一掃支付就完成了,省卻了刷卡或者找零的煩惱,提升了醫院服務效率。
這樣的繳費方式到底有多便捷?有記者在現場進行了體驗:無論是掛號還是繳費,大約5秒左右就可完成。在人工窗口繳費時,出示手機支付寶中的付款碼,由收款員掃碼完成繳費,這種方式有些像在超市購物后用手機付款。最令人眼前一亮的是診療單掃碼付款。采取這樣的方式繳費,患者完全不用排隊,只要用手機支付寶掃一下診療單上的條碼,付款即可完成。
和之前未來醫院只支持服務窗支付相比,新增的兩種方式意味著無論患者是否下載安裝了醫院的服務窗,只要手機上有支付寶,就可以用手機付款,從而減少排隊等待的時間,甚至是完全不需要排隊繳費。據悉,在繁忙時段,按傳統就醫流程,患者就醫需要2個小時左右,而如果使用手機進行掛號繳費,就醫時間能縮短2/3。