一、客戶需求與挑戰

　　連鎖門店不僅帶來了營銷策略和管理的統一性，也逐漸形成了一批相對固定的消費群體，為門店的業務帶來保障。與此同時，隨著連鎖門店的規模和資金流量的日益增大，銷售的管理問題逐漸的暴露，而盲目地增加人力投入，只能增大門店的日常開銷，加大管理難度，無法從根本上解決問題，連鎖門店面臨著前所未有的巨大挑戰。如何有效地對種類繁多的貨品進行精細化管理，讓貨物的進、銷、退、補流程與資金和賬目的流向實時匹配，杜絕賬款差額現象的發生，同時避免盲目的人力投入，減輕管理壓力，是連鎖門店的迫切需求與挑戰。

　　二、方案概述

　　優博訊連鎖門店銷售管理解決方案，是為各類規模的連鎖門店量身定制的信息化管理解決方案。該方案利用手持終端，通過WIFI或者2G/3G接入無線網絡，運行優博訊自主研發的“店管易”PDA軟件客戶端，即可進行貨物的銷售進行查詢和管理，實時了解庫存情況，根據需要進行訂退和補調工作管理，無需盤點倉庫即能快速做出判斷。同時，門店管理人員可以查詢到每一個店員的工作動態，可以對其進行實時調度和管理，提高門店運營效率，同時對其績效考核提供相對準確的參考。

　　三、PDA應用

　　四、方案流程圖

　　貨品管理：所有的貨品銷、退、訂、補，都由店員通過手持終端錄入系統，并實時上傳到總部，由總部統一管理訂單信息，并核對貨款，分派發貨。

　　銷售管理：門店銷售人員可在任意地點完成貨品的銷售開單錄入、退補貨的操作，并可以在結算點繁忙的時期，對貨品較少的排隊顧客優先結算。

　　試吃贈品管理：店員在突發大流量顧客時，可通過手持終端向總部臨時申請試吃貨品和贈品，以滿足顧客的需求。

　　派送管理：銷售人員可隨時向總部上傳批量派送請求，總部根據情況直接將貨品分派到客戶指定地點。

　　五、系統組成

　　六、獲益分析

　　貨品信息傳遞更及時

　　實時上傳訂單信息，不用等到每日結束才統計報表，向總部提交貨品申請。這將大大提高總部對缺貨情況的了解的及時性，做好提前備貨，保證盈利最優化。

　　確保賬款信息可控性

　　銷售人員每完成任何一個訂單的錄入或結算，同時將貨款支付信息上傳至總部。總部可實時掌握賬款信息，確保應收貨款的可控性。

　　提升門店服務質量

　　在客流量爆發階段，店員可通過手持終端給貨品較少或有特殊情況的顧客進行優先結算，提升結算效率；并且可臨時申請促銷物品或贈品、試吃品的數量，提升整體服務質量。

　　優化人力成本投入

　　該方案賦予了門店銷售人員更多的職能和可控權限，優化了崗位配置，減少人力的浪費，并且利于統一管理和考核。

　　七、推薦手持終端

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