但是部分乘客漏填、誤填導致核驗失敗,不僅會造成長時間等待柜臺擁堵,還將影響所有乘客取票登機的效率,造成不佳的出行體驗。卡塔爾航空工作人員使用 iData 50 掃描乘客護照的“MRZ碼”,即可在乘客排隊取票時,對乘客信息進行核驗,提前提醒信息填寫有誤的乘客,完善信息,確保所有乘客到柜后快速完成取票,提升所有乘客的取票效率。傳統的檢票登機,需要卡塔爾航空工作人員兩次手撕機票的兩張副券,進入候機廳一次,進入飛機一次,檢票的過程全靠工作人員肉眼核驗。
所有乘客進入飛機后,工作人員還需要核對兩次副券數量與機內乘客數量是否一致,清點核對耗時較長,導致乘客一直在機內等候起飛。
卡塔爾航空工作人員使用 iData 50 掃描乘客機票的“PDF417碼”,可快速完成檢票,誤入的乘客將報警提醒,確保乘客正確登機。兩次檢票之后,系統將自動統計兩次乘客的數量,并自動核對,與機內清點乘客數量對比無誤后,即可起飛,減少候機時間。目前,卡塔爾航空所有地區均已采用數字化出行應用,提升乘客出行效率,打造舒適的出行體驗。
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